Avis sur le revendeur professionnel Leroy Merlin

Entreprise pionnière de ADEO, Leroy Merlin France est aujourd’hui l’enseigne leader sur le marché français de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie.

Historique du revendeur

Fondée en 1923, l’entreprise a été la première à créer un libre-service de bricolage — quincaillerie en France.

Spécialisée dans la vente de produits et de solutions, la société a pour ambition « de construire avec tous les nouvelles façons d’habiter pour mieux vivre demain » et met la satisfaction de chacun de ses clients au cœur de son métier.

22 830 collaborateurs dans 137 magasins portent aujourd’hui cette ambition et contribuent à la performance de l’entreprise, en progression constante depuis deux décennies.

Ils commercialisent plus de 153 000 produits en magasin et en ligne, fournis par plus de 3 000 fournisseurs différents.

Service après-vente Leroy Merlin

Leroy Merlin accompagne ses clients pour tous les besoins d’entretien ou de réparation de produits grâce à son service après-vente.

Pour toute démarche de SAV il suffit de contacter l’assistance téléphonique au 0 810 634 634 (0,05 € / appel) ou directement dans un magasin Leroy Merlin. Le magasin prend en charge les réparations des produits achetés chez l’enseigne mais également les achats effectués hors magasin. Ils travaillent également en collaboration avec les réparateurs agréés par les marques qu’ils distribuent.

Pour tout produit sous garantie, le devis établi par les ateliers spécialisés de Leroy Merlin est gratuit.

Une fois le dossier de réparation ouvert auprès du service après-vente, il est possible de suivre son avancement en ligne sur le compte utilisateur Leroy Merlin.