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Test complet : Robot tondeuse WORX WG791E.1 Landroid M 1000
Test et avis : Robot tondeuse WORX WG791E.1 Landroid M 1000
Robot tondeuse
Référence : WG791E.1 Landroid M 1000
Fabricant : WORX
Date de référencement : 2018
Points de vente : Revendeurs en ligne
Prix public indicatif : 949,00 € TTC
67 utilisateurs ont évalué ce produit
Évaluer ce produit :
74 % des utilisateurs recommandent ce produit
(68 votes des internautes)
7,4 / 10
Robot tondeuse WG791E.1 Landroid M 1000 WORX au meilleur prix
Marchand
Avis
Meilleur prix
Caractéristiques techniques Robot tondeuse WG791E.1 Landroid M 1000 WORX
| Surface conseillée | 500 m² |
| Tension | 20 V |
| Capacité de la batterie | 2.0 Ah |
| Pente max. | 35 % |
| Hauteur de coupe | 30 - 50 mm |
| Autonomie des batteries | 40 min |
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Commentaires
Produit fragile et service client ne sert à rien
En résumé éloignez vous de cette marque qui ne tient pas dans le temps et coûte très cher
1) Produit nul : moteur cassé en un peu plus d'un an et demi.
2) Service client incompétent. Ne sert à rien puisque n'écoute pas les faits et ne prend pas en compte les éventuels bugs ou les imprécisions de la plate-forme d'enregistrement d'extension de garantie.
Dans le détail, mon histoire :
J'ai acheté un robot tondeuse en 2021.
Avec garantie 2+1 an
Pour avoir l'extension + 1 an il faut suivre les instructions dans le manuel orange. Notamment aller sur un site Web et s'enregistrer.
C'est exactement ce que j'ai fait à l'époque.
Pour une raison que j'ignore il ne m'a pas été indiqué de rentrer un numéro de série, juste nom, prénom, email.
J'ai même trouvé ça étrange mais je me suis dit, il doit se baser sur le nom/ prénom de la facture.
Au risque de passer pour arrogant, j'ai fais une grande école d'ingénieur en France, travail dans l'IT et globalement je sais suivre des instructions et m'enregistrer sur un site internet.
J'ai gardé évidemment des preuves (email d'acquittement d'enregistrement)
Bref au bout de 1 an et 9 mois l'appareil commence à dysfonctionner. Je me dis j'ai le temps de l'amener en réparation car j'ai encore plus d'un an de garantie.
Je l'amène en réparation juste après les 2 ans et évidemment on m'informe que mon appareil n'est pas prolongé en garantie.
J'explique ma bonne foi, des dizaines de fois par email et téléphone...rien
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