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Avis sur la marque BERTHOUD et son service après-vente
À propos du SAV et des garanties de BERTHOUD
Fondée en 1895, la société BERTHOUD fait partie des pionniers en matière de pulvérisation agricole en France. Elle fait partie des leaders du domaine de par ses nombreuses innovations. Cette entreprise est l’auteur du tout premier équipement destiné au traitement des vignes.
La société BERTHOUD a marqué positivement les années écoulées par la qualité des appareils proposés. Elle rejoint en 1987 le groupe EXEL qui es devenu EXEL INDUSTRIES. Et depuis plusieurs années, elle détient près de 40% du marché français de la pulvérisation. C’est un leader incontesté dans ce domaine depuis 125 ans. Cette marque a même été récompensé aux SIMA Innovation Awards en 2013 et 2015.
Garantie des outils et accessoires BERTHOUD
Les produits que propose cette société sont durables. Pour les appareils à dos manuels et à pression préalable supérieurs à 2 litres, BERTHOUD garantit une durée de 5 ans. Pour des outils vendus à partir du 1er Septembre 2007, les conditions sont précisées sur la notice d’utilisation de l’équipement. Pour effectuer une réclamation au titre de la garantie, vous devrez vous adresser à votre magasin et remettre une preuve d’achat. Ainsi, il est très important de conserver rigoureusement votre facture d'origine pour benéficier d'un service au titre de la garantie sur vos outils et accessoires Berthoud.
En ce qui concerne l'extension de garantie, elle s'étend à 5 ans pour le désherbeur Green Power Evolution. Les 5 ans d'extension de garantie sont réparties comme suit : 2 ans de garantie initiale + 3 ans d'extension offerte. Cependant, la soumission d'une validation de garantie n’est pas une condition d’une réclamation au titre de la garantie. Enfin, pour une prise en charge rapide de vos préoccupations, posez toutes vos questions grâce aux FAQ.
Service après-vente BERTHOUD
Le service après-vente BERTHOUD peut être contacté pour les motifs suivants : Remboursement, un avoir chez BERTHOUD ou une demande de facture ; faire une réclamation à BERTHOUD ; demande de garantie ou prise en charge assurance avec BERTHOUD. Il y a également d’autres raisons pour lesquelles le service après-vente BERTHOUD est disponible. Au nombre de ceux-ci, on a réparation, cassé, bug, anomalie avec BERTHOUD ; colis endommagé ou en provenance de BERTHOUD. Ce service est disponible 24h/24 et 7jours/7. Vous pouvez prendre contact avec le SAV en ligne via un formulaire. La société se fait plus proche de vous. Le SAV BERTHOUD est très efficace, il garantit la disponibilité des pièces détachées durant 10 ans au moins après l’arrêt de la commercialisation des équipements.
La marque BERTTHOUD dispose d’un SAV destiné aux professionnels. Il est situé à Villefranche sur Saône, en Rhône-Alpes.
Informations sur BERTHOUD
Soigner et Protéger les cultures pour mieux nourrir les hommes, telle est la vocation de BERTHOUD. Face à l’accroissement de la population mondiale et à la stagnation des surfaces agricoles, le pulvérisateur est l’outil de productivité par excellence. Depuis plus de 100 ans, la société BERTHOUD innove pour apporter à ses clients des pulvérisateurs de précision, fiables et performants.
Service après-vente et garantie
Revendeurs BERTHOUD conseillés
Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque BERTHOUD.
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